Кроме того, он позднее пообщался и с украинским президентом. Основной темой общения стала возможность создания гуманитарного коридора для выхода мирных граждан с территории Украины, в том числе с Азовстали. По версии украинской стороны, а так же тех, кто находится в подвале завода, там есть мирные граждане. Российская сторона неоднократно заявляла, что готова открыть мирный коридор, останавливались военные действия, но при этом никто не вышел с территории. Гутерриш заявил, что только путем слаженной работы двух сторон при поддержке ООН и Красного креста возможно создание мирных коридоров, которые действительно будут работать, ни одна из сторон не откажется от них. Во время своей поездки на Украину Гутерриш узнал от Зеленского, что украинская сторона очень хочет, чтобы мирные граждане покинули Азовсталь, но Россия не хочет этого. Президент Россия в ходе общения с Гутерришем говорил, что военная операция на Украине была вынужденным решением, Россия делает все возможное, чтобы мирные граждане не погибали, уничтожает лишь боевиков, которые не хотят сдаваться в плен. Кроме того он отметил, что территория завода Азовсталь полностью блокирована, никто не войдет просто так, и наоборот не проберется внутрь. Однако на все попытки российских военных открыть коридоры для выхода, никто из ВСУ не вышел оттуда. Хотя под заводом у боевиков не остается запасов воды и еды.