Фото взято из открытых источников.
Пользователи мессенджера Telegram в течение дня жалуются на проблемы, возникающие при работе с функционалом.
Жалобы начали поступать в обед и продлились до самого вечера. Информацию по аналитике и статистике представители в компании Brand Analitycs.
Сбой произошел как на платформе iOS, так и на платформе Android.
Сообщается, что большинство пользователей не могли выполнять элементарных действий – в ответ программа показывала статус «Соединение» и не подключалась к сети. Сообщение, в том числе в формате аудио и видео, не отправлялись и не доставлялись.
По предварительным данным, десктопная версия продолжает работать без сбоев. Кроме России, на сбои в Telegram жаловались также пользователи других стран, включая США. В процентном соотношении поступающие заявления распределились так:
- около 70% – нет доступа к покрытию Telegram;
- около 20% – не работает мобильное приложение;
- около 10% пользователей не получают сообщения.
В России вопросам технического характера работы сервиса занимается ЦМУ ССОП. Организация подконтрольна Роскомнадзору. Ее представители подтвердили наличие проблем и пообещали исправить ситуацию уже в ближайшее время.
Кроме Telegram, в России дали сбой и другие сервисы: Zoom, Youtube.
В Минцифры проводят работу, чтобы найти и устранить причину. Проблема не связана с работой «Мегафона». В пределах службы Tele2 также наблюдаются сбои.
Пока СМИ не обладают информацией – структура доменов работает в штатном режиме. При использовании VPN пользователи могут работать так же, как и раньше.
Напомним, что ранее руководство Telegram было оштрафовано на 1 млн. рублей по факту нарушения закона о самоконтроле. Решение принято судом в Таганской области.